21.09.2020 16:22
У нас в России работа дилеров зависит на 95% от мастеров-приёмщиков и инженера по гарантии. Т.е. человеческий фактор. Один клиент даже просить будет - не сделают (или запишут на через месяц), другому позвонят, пригласят, когда удобно, напоят кофе и извинятся за то, что оторвали от дел.
По опыту скажу - КИА бесплатно делает работы по сервисным инспекциям даже после гарантии. Сам лично вызывал ещё в первом кузове Сид, которому было тогда 7 лет и на нём поменяли бензонасос, защитку выхлопной поставили, провода под креслом загрепили (возможно перетирание) и т.д., много работ тогда сделали.