Проблема с определением геолокации

[Charmodeyka]

29.11.2023 19:10

#1

Добрый день!
Киа Селтос 2022, IVT, 2.0. ШГУ 10,25. Куплена пару недель назад новая.
На холодную (~10 минут поездки) корректно работает как навигация от ШГУ, так и Apple CarPlay с яндексом (проводной).
Поездки к дилеру:
1) обновите прошивку - не помогло
2) нашли какой-то незащелкнутый коннектор (?), защелкнули - отправили кататься.

По их словам: подключали другое ШГУ - с ним все также геолокация шалит. Сваливают на то, что у них рядом аэропорт (телефон работает корректно при этом!).

Если телефон подключен по CarPlay, но Карты включены с телефона - в телефоне показывает такое же корявое местоположение.
Подключали WiFi - ноль эффекта.

Стоя на светофоре может показывать, что я двигаюсь со скоростью 220 км/ч.

Техподдержка КИА по параллельному импорту сказали, что ничем помогать не могут и не будут (санкции и прочие жизненые неурядицы).

Может кто-то сталкивался с такой проблемой?
Прошлая машина была француз (Рено), с 2017 года без обновлений ПО показывала всегда супер-корректно. У сестры Киа Рио 21 года - тоже без нареканий.

[Dm07]

29.11.2023 20:41

#2

Для полноты картины проверить бы ещё как определяет вшитый в машину ГЛОНАСС.

[Simonson]

29.11.2023 21:58

#3

Сообщение от Charmodeyka
Cваливают на то, что у них рядом аэропорт (телефон работает корректно при этом!).

РЭБ около аэропорта вполне реальна. Сейчас на многих аэропортах создают купол подавления GPS.
По конкретней про телефон, по нему можно просто поговорить или он корректно работает конкретно "по навигации"?

Сообщение от Charmodeyka
Если телефон подключен по CarPlay, но Карты включены с телефона - в телефоне показывает такое же корявое местоположение

Надо точно определить, что когда система навигации машины сбоит навигация в смартфоне в норме? Если сбоят вместе, то это работа РЭБ. Смартфон "навигачит", а машина нет - продолжаем ломать ШГУ.
Если подменная ШГУ так же не запускалась, то осталось проверить антенный тракт, т.е. позаимствовать GPS антенну и подключить к ШГУ вместо штатной.

[Silver64]

29.11.2023 22:13

#4

Аналогичная проблема, иногда "двигаюсь по соседней улице" или +- километр в синем круге. Складывается впечатление, что плохо видит спутники. Какая у вас комплектация, у меня Эдишен+?

[Simonson]

29.11.2023 23:07

#5

Сообщение от Silver64
+- километр в синем круге

Это значит просто нет позиционирования по спутникам, а только по базовым станциям.

[Charmodeyka]

29.11.2023 23:26

#6

Сообщение от Dm07
Для полноты картины проверить бы ещё как определяет вшитый в машину...

вроде бы ок... хочу еще попробовать нажать тестовый СОС. спутники видит (в настройках), в хорошем количестве. еще была мысль именно координаты сверить.
дилер говорит, что ГЛОНАСС и навигация штатная - две разные вещи. и ГЛОНАСС должен норм быть.

Сообщение от Simonson
РЭБ около аэропорта вполне реальна. Сейчас на многих аэропортах создают купол подавления GPS.
По конкретней про телефон, по нему можно просто поговорить или он корректно работает конкретно "по навигации"?

я про аэропорт ничего и не говорю. сама в мае в Мск попала в ситуацию, когда решила мимо Кремля проехать
телефон корректно работает только когда не подключен CarPlay.
как езжу сейчас: шнур от телефона втыкаю в гнездо не в середине (которое
дополнительная зарядка), подключаю bluetooth и еду. таким образом музыка играет через ШГУ, навигатор - только на экране телефона.
если подключаю через серединный usb (который для карплея) - геолокация на телефоне начинает чудить и показывать значения в унисон со штатными картами.

разговоры по телефону работают, яндекс музыка работает - тут проблем нет.

антенну вроде бы тоже проверяли

Сообщение от Silver64
Какая у вас комплектация, у меня Эдишен+?

в салоне описали как luxe+, но, все-таки думаю, что edition+, т.к. bose и 10,25 ШГУ :)

[Charmodeyka]

10.12.2023 22:46

#7

итоги:
проблему решили спустя 3 недели (1,5 ушло на то, что я доказывала наличие проблемы)
сбросили настройки до заводских, что-то еще пообнуляли, карты перезаливали - это им хотлайн написали. но в итоге сейчас работает корректно, даже на территории аэропорта :)

[Silver64]

11.12.2023 09:11

#8

Сообщение от Charmodeyka
все-таки думаю, что edition+,

Шильдик есть, лобачь без подогрева?

[stakado]

12.12.2023 08:43

#9

Сообщение от Charmodeyka
edition+, т.к. bose и 10,25 ШГУ :)

В комплектации Edition Plus обязательно наличие предустановленного Яндекс.Навигатора в ШГУ 10.25".
В комлектациях Prestige, Premium, Premium Plus такое же ШГУ 10.25", но Яндекс.Навигатора в них нет.

[Charmodeyka]

12.12.2023 12:50

#10

Сообщение от Silver64
Шильдик есть, лобачь без...

шильдик какой-то специфический должен быть?
лобовое с подогревом

Сообщение от stakado
В комплектации Edition Plus обязательно наличие предустановленного Яндекс.Навигатора в ШГУ 10.25".
В комлектациях Prestige, Premium, Premium Plus такое же ШГУ 10.25", но Яндекс.Навигатора в них нет.

яндекс без подключения телефона? тогда нет. обычный навигатор штатный.