15.01.2021 13:52
Сообщение от Rustg
Сертификат, предоставленный дилеру, подтверждает мое право на рассмотрение случая возможной поломки в результате возникновения вопросов к бракованности или некачественности расходника, как гарантийного случая и последующего ремонта по гарантии.
Не совсем так.
Сертификат подтверждает, что для ТО предоставлен расходник одобренный производителем и выполнены требования для сохранения гарантии производителя.
И дает право владельцу в случае каких-то проблем после использования такогорасходника транслировать претензию продавцу расходника, не имея при этом к себе претензий по поводу нарушения условий гарантии от официалов.
В соответствии с исключениями, изложенными в сервисной книге,
гарантия производителя авто не распространяется на расходники, это проблема продавца расходника. В любом случае, хоть с сертификатом, хоть без.
Если расходник "правильный" оказался с браком и привел к повреждениям - случай будет негарантийным сточки зрения гарнтии производителя, но в зависимости от того, купили его у дилера или на стороне, можно будет требовать ремонта за счет дилера, т.е. тоже по гарнтии, но другой -
гарантии авторизованного дилерского сервиса на работы и материалы :)
Либо в судебном порядке все издержки потом предъявлять продавцу брака. Кстати это при любом браке - хоть оригинала с сертифкатом или без, хоть аналога. Брак он всегда брак.
А если расходник "неправильный" и случилась поломка, но не по причине брака, а потому что он не совсем подходил или просто имеет меньший ресурс, чем оригинал - проблема принесшего его владельца, он взял на себя ответсвенность, выбрав аналог.