Киа Селтос клуб Россия Лента RSS
Frett
Абитуриент
 
Аватар для Frett
KIA Seltos 2020
2.0 IVT
Сообщений: 26
Получил "Мне нравится"4  Отдал "Мне нравится"1
В клубе с 24.03.2020
29.03.2020 14:08
#1
Всем привет. Купил машину с сигнализацией Pandora Seltos Connect. Недостатки описаны ниже. Буду благодарен, если кто-нибудь узнает и напишет как с ними бороться. Либо я сам напишу, когда "домучаю" службу поддержки.

1. В приложении не нашел кнопку Start Parking (поиск машины на парковке). В инструкции к приложению описание этой функции есть. Как я понимаю, она реализована только в личном кабинете Пандоры при входе в браузере (например с компьютера). Получается, вышел я в парковочное чисто-полюшко, не увидел свой тарантас и для поиска либо достаю припрятанный в заднем кармане ноутбук, либо включаю функцию Паника с приложения.
2. Через неделю использования приложения перестали приходить PUSH-уведомления о происходящих событиях. Причем как на основной, так и на дополнительный телефоны.В настройках программ и телефонов все необходимые бегунки выставлены в необходимое положение.
3. Очень часто команды с приложения на изменения состояния системы проходят с длительной задержкой. Например, переход на режим охрана из режима активная охрана может достигать 3 мин. Кнопка CHECK (обновление) при этом не помогает. Интернет соединение, при этом стабильное.
4. В приложении постоянно пропадает информация из Профиля. То имя и фамилия, то электронная почта, то телефон исчезают.
5. Вход с помощью отпечатка пальца или пин-кода от приложения, это вечные танцы с бубном. То работает, то не работает. Когда функция внезапно перестает работать необходимо, вводить 8-ми значный код с индивидуальной карты владельца. Естественно я его наизусть не помню. Приходиться доставать карту (если с собой), либо смотреть фото в телефоне, что тоже крайне неудобно.
6. Уровень топлива по умолчанию отображается в литрах, а единицы измерения стоят %. В настройках приложения можно поставить единицы измерения л, но периодически эта настройка слетает. Как поставить отображение информации в процентах интуитивно не понял. Скорее всего, в приложении это невозможно.
7. Температура окружающей среды приложение показывает -40. Правду показывает только при запущенном двигателе (информация подтягивается из головного устройства в машине). В тех поддержке ПРЕДПОЛОЖИЛИ, что в комплекте только 2 температурных датчика, которые подключили к двигателю и на контроль салона. Измерение же температуры внешней среды, это дополнительная платная опция, хотя в инструкции к сигналке написано, что внешний датчик температуры в комплекте есть.
8. Ряд важных настроек в приложении не реализованы. Например, использование телефона в качестве радиометки или смена гостевого пин-кода. Приходиться настраивать с помощью звонка в службу поддержки, приложения Пандора-БТ и того самого бубна.
9. Техподдержка это отдельная история. Звонишь, они оформляют заявку и часа через 2 перезванивает специалист. А ты сидишь в машине и ждёшь у моря погоды.
10. Еще есть вопросы по реализации функции дозвона до системы из приложения. Позвонить можно, а вот коды GSM-команд необходимо помнить наизусть, либо забивать в телефонную книгу отдельный контактна каждую команду управления. И звонить без использования приложения.
11. После автозапуска с приложения, перед открытием автомобиля необходимо обязательно его заглушить. В тех поддержке сказали, что перехват можно настроить (для машин с ключевым доступом) и мне его настроили в сервисе, но на следующий день все опять слетело.

Телефоны использую Samsung GalaxyS10e и Moto G5S. Операционные системы Android10и 8.1.0 соответственно.
В общем, я пока недоволен.
Frett на форуме
KBA
Студент
 
Аватар для KBA
Kia Seltos 2020
2.0 IVT AWD
Сообщений: 36
Получил "Мне нравится"11  Отдал "Мне нравится"16
В клубе с 21.03.2020
29.03.2020 19:07
#2
У вас наверное установили может быть криво что-нибудь. Про пункт 1 я даже и не знал. С пуш сообщениями через 10 дней кончились, подтверждаю. Установите с плэй маркета Seltos connect этот присылает пока сообщения (по паролю Пандоры). Пункты 3,4,6,11 у меня работают нормально( из города за 2 недели ещё не выезжал - инет всегда нормальный). 7 как у Вас. 8-10 не использовал вообще. Вот чего действительно не хватает с этой сигналкой, так это доводчика окон. Ещё не понятно какая всё-таки абонплата за всё это "удовольствие". Телефон Mia A2 lite, andr. 9.0.
KBA вне форума
lexaan
Абитуриент
Kia Seltos 2020
2.0 IVT 2WD
Сообщений: 26
Получил "Мне нравится"6  Отдал "Мне нравится"2
В клубе с 25.07.2019
29.03.2020 23:03
#3
У меня такая же сигнализация. Чтобы ходили push уведомления надо на номер симки в сиге денег кинуть. Я ограничился 150 р. Пока баловался и настраивал за 10 дней съело 8 рублей))) В личном кабинете стоит тариф "бесплатный", но можно кинуть 999 или 9000 за год. Все зависит от желаемых плюшек.
Данные в приложении (я поставил себе Pandora connect) возвращаются после нажатия кнопки "обновить". Пин код, если палец не сработает (у меня такого не было пока) не с карты из комплекта, а установленный самостоятельно в приложении вводится. Или и он отваливается? По внешней температуре так же и у меня. По топливу - поставил в литрах и так похоже на правду.

Да, гостевой пин код по звонку на сигнализацию меняется на раз-два
lexaan вне форума
Эту рекламу можно отключить.
lexaan
Абитуриент
Kia Seltos 2020
2.0 IVT 2WD
Сообщений: 26
Получил "Мне нравится"6  Отдал "Мне нравится"2
В клубе с 25.07.2019
30.03.2020 07:00
#4
По поводу Smart Parking из описания...
Smart Parking
Функция Smart Parking предназначена для удобного поиска автомобиля на стоянке. Воспользовавшись данной функцией, вы увидите электронную карту с отмеченными на ней координатами автомобиля и своими собственными.

Таким образом, вы сможете найти автомобиль, ориентируясь по собственному местонахождению. Функция Smart Parking незаменима на парковках крупных торговых центров, вокзалов и аэропортов.
lexaan вне форума
Frett
Абитуриент
 
Аватар для Frett
KIA Seltos 2020
2.0 IVT
Сообщений: 26
Получил "Мне нравится"4  Отдал "Мне нравится"1
В клубе с 24.03.2020
30.03.2020 18:08
#5
Ребята, разобрался с PUSH-уведомления. С помощью службы поддержки.
Проблема в способах регистрации в приложении и на сайте Пандоры (сайт указан в руководстве по эксплуатации: pro/p-…)
Что необходимо сделать.
1. Войти в личный кабинет на сайте Пандора. Я вхожу через е-мейл и новый пароль. В кабинете у меня привязан мой автомобиль. Как это сделал уже не помню, но там интуитивно все понятно.
2. Захожу в раздел АДМИНИСТРИРОВАНИЕ = > Правила;
3. Захожу в приложение Селтос Коннект с помощью логина и пароля, по которым входил на сайт Пандоры (а я до этого входил по логину и паролю с карты владельца).
4. На сайте, во вкладке Правила в строке +ДОБАВИТЬ ПРАВИЛО справа должна появиться столбец PUSH+ и название телефона .
5. На пересечении строки Уведомления и столбца PUSH нажимаешь на символ сообщения (в службе поддержки назвали его "облачком"). Он должен подсветиться синим.

Должно заработать.
Вложения
Безымянный.jpg  
Frett на форуме
stakado
Абитуриент
Kia Seltos 2020
2.0 IVT AWD
Сообщений: 11
Получил "Мне нравится"1  Отдал "Мне нравится"3
В клубе с 06.04.2020
10.04.2020 11:15
#6
Хочу услышать мнение пользователей - стоит ставить такую сигнализацию? Или пока ещё слишком сырая (насколько понимаю больше вопросов к приложению) и стоит обратить внимание на какую-то классическую сигналку не имеющую в названии слова Seltos?
stakado вне форума
Эту рекламу можно отключить.
Konstantin
Аспирант
Hyundai Elantra 2018
2.0 6At 2WD
Сообщений: 185
Получил "Мне нравится"68  Отдал "Мне нравится"26
В клубе с 17.02.2020
10.04.2020 11:50
#7
@stakado, ИМХО, можно ставить любую сигналку, которая имеет:
- поддержку CAN/LIN шин.
- алгоритмический обходчик штатного иммобилайзера
- режим Slave
- bluetooth метку или телефон в качестве метки

Мобильная связь и GPS по желанию.
Konstantin вне форума
EVO
Старший научный сотрудник
 
Аватар для EVO
Subaru Outback IV 2011
2.5 CVT 4WD
Сообщений: 983
Получил "Мне нравится"364  Отдал "Мне нравится"45
В клубе с 17.08.2019
10.04.2020 11:59
#8
Сообщение от Konstantin
любую сигналку, которая имеет:
Я бы расставил приоритеты иначе:
- GSM, особенно в крупных городах с грязным радиоэфиром;
- обходчик актуален только для запуска (хотя в плане безопасности любой запуск зло, как и Slave-режим);
- СAN и GPS по желанию (добавляет достоверности в инф-ию, отображаемую на экране смартфона)
EVO вне форума
unostoper
Аспирант
 
Аватар для unostoper
Kia Seltos 2020
2.0 IVT AWD
Сообщений: 177
Получил "Мне нравится"117  Отдал "Мне нравится"138
В клубе с 13.01.2020
10.04.2020 13:14
#9
Сообщение от Frett
Всем привет. Купил машину с сигнализацией Pandora Seltos Connect. Недостатки описаны ниже. Буду...

У меня стоит такая же. Никаких проблем ВА-А-БЩЕ. А теперь по пунктам.

1. Даже не знал, что такая фукция есть
2. Приходят уже два с лишним месяца. Никаких нареканий
3. Задержек не заметил
4. Всё на месте и стабильно.
5. Автоматом входит, после сохранения пароля. На телефоне стоит графический ключ.
6. Уровень показывает от балды. Тут согласен. Отключил нафик.
7. Отлично всё показывает. И снаружи и внутри и под капотом.
8. Эти штуки, если не ошибаюсь, через другое приложение настраиваются (второй скрин)
9. Да. Технари перезванивают не сразу. Но думаю это потому что нас больше, чем их.
10. см. пункт 8
11. Глохнет сама когда открываешь дверь. Аналогично сигналка была настроена и на предыдущем авто.


з.ы.
по поводу баланса. баланс в личном кабинете и в приложении - РАЗНЫЕ БАЛАНСЫ.
закинул на симку 500₽ в феврале, расход за два+ месяца видно на первом скрине.
Вложения
скрин.jpg   скрин 2.jpg  

Так-то да, но нет...
unostoper вне форума
Frett
Абитуриент
 
Аватар для Frett
KIA Seltos 2020
2.0 IVT
Сообщений: 26
Получил "Мне нравится"4  Отдал "Мне нравится"1
В клубе с 24.03.2020
10.04.2020 20:08
#10
Сообщение от unostoper
2. Приходят уже два с лишним месяца. Никаких нареканий
Я определил суть проблемы и чуть выше описал как её решить (сообщение 30.03.2020 в 18.08).

Сообщение от unostoper
3. Задержек не заметил
У меня тоже вроде стало все боле-менее нормально. Но опять же, я сейчас редко пользуюсь машиной.
Frett на форуме

Метки
kia seltos, сигнализация


Эту рекламу можно отключить.
© Киа Селтос Клуб Россия, 2018-2019
© vBulletin 2020, Jelsoft Enterprises Ltd.
Текущее время: 02:05. Часовой пояс GMT +3.