Киа Селтос клуб Россия Лента RSS

Вернуться   Киа Селтос Клуб Россия > О машине > Новости
Зарегистрируйтесь или войдите:
Или войдите через:

Важная информация

 
аdmin
Администратор
 
Аватар для аdmin
Kia Seltos 2020
2.0 AT 4WD
Сообщений: 2,702
Получил "Мне нравится"1313  Отдал "Мне нравится"905
В клубе с 07.01.2018
Фото: 157
02.07.2020 17:07
Обновление от 13.07.2020: отзывная кампания Киа Селтос официально объявлена.
Проверить свой автомобиль на попадание под эту и другие сервисные и отзывные кампании можно по ссылке на сайте клуба.
Проверить на попадание именно под этот отзыв также можно на сайте Госстандарта
.
===
Из-за проблемы отсутствия блокировки руля на Киа Селтос комплектаций Classic, Comfort, Luxe и Style, оснащенных запуском двигателя с ключа, в ближайшее время официально будет объявлена отзывная кампания. По отзыв попадают автомобили Seltos как крупноузловой сборки в России (имеют два VIN-номера: "KNA" и "XWE"), так и автомобили полной сборки в России (имеют только один VIN-номер - "XWE"). Сервисная процедура, которая предусматривает разборку рулевого управления и замену верхней части рулевой колонки, будет проводиться бесплатно официальными дилерами KIA в России на всех автомобилях, попавших под отзыв. Всего в России под отзыв попали более XXXX автомобилей Seltos (порядок верный, но точнее до официального объявления отзыва сказать нельзя). Справедливости ради, под эту отзывную кампанию попали Kia Seltos, проданные не только в России, но также и в некоторых других странах.

Причина отзыва: на некоторые автомобили была установлена рулевая колонка без поддержки функции блокировки после выключения зажигания (это на ошибка сборки - так определили комплектации этих автомобилей в Корее). Это не влияет на безопасность вождения, но некоторым образом ухудшает противоугонную защиту автомобиля.

Обращаться к дилерам можно только после того, как официально будет объявлена отзывная кампания. После этого дилеры смогут обзванивать своих покупателей (и/или рассылать sms) и приглашать в сервис.

Напомним, из-за данной проблемы с 11 июня были остановлены продажи Kia Seltos комплектаций Classic, Comfort, Luxe и Style, оснащенных запуском двигателя с ключа. Наличие проблемы также было официально подтверждено Kia Motors:
Kia Motors Russia & CIS подтверждает, что было выявлено несоответствие заявленной спецификации системы блокировки рулевой колонки в некоторых комплектациях KIA Seltos, и с 11 июня 2020 г. продажи этих комплектаций KIA Seltos были временно приостановлены. Вопрос не связан с безопасностью автомобиля. Мы активно работаем над контрмерами, чтобы решить эту проблему и возобновить поставки модели, которая сейчас очень востребована на рынке. Мы планируем напрямую уведомить клиентов KIA, которые уже получили указанные автомобили, как только план устранения данного несоответствия будет готов к официальному объявлению и реализации в России


Источник: Киа Селтос клуб

Настоящий Kia Seltos Клуб Россия - только здесь, остерегайтесь подделок!
аdmin вне форума
Юлиана
Абитуриент
kia seltos 2020
Сообщений: 4
 Отдал "Мне нравится"1
В клубе с 21.07.2020
21.07.2020 07:28
Меня не принимают на ремонт блокировки руля, так как купила машину у оф. дилеров в другом городе. Ехать очень далеко. Имеют ли право?
Юлиана вне форума
Provo
Доцент
 
Аватар для Provo
KIA Sportage QL 2019
2 АТ
Сообщений: 1,489
Получил "Мне нравится"602  Отдал "Мне нравится"453
В клубе с 12.07.2020
21.07.2020 08:22
Сообщение от Юлиана Посмотреть сообщение
Я тоже боюсь рукожопых. Но с гарантии не снимут?
Нет такого понятия "снять с гарантии" В случае появления неисправности могут, в зависимости от причины, признать гарантийным или негарантийным случай.



Прочитайте в своей сервисной книжке - что такое "гарантия производителя" и на каких условиях она предоставляется.
Provo вне форума
аdmin
Администратор
 
Аватар для аdmin
Kia Seltos 2020
2.0 AT 4WD
Сообщений: 2,702
Получил "Мне нравится"1313  Отдал "Мне нравится"905
В клубе с 07.01.2018
Фото: 157
21.07.2020 09:18
Сообщение от Юлиана Посмотреть сообщение
Меня не принимают на ремонт блокировки руля, так как купила машину у оф. дилеров в другом городе. Ехать очень далеко. Имеют ли право?
Отзывная кампания не требует делать замену только у того дилера, где покупали Селтос.
Возможно дилер получил ремкомплекты строго по количеству проданных им машин и боится, что не хватит всем
Но Вас это не должно волновать.
Жалуйтесь на горячую линию Kia.

Настоящий Kia Seltos Клуб Россия - только здесь, остерегайтесь подделок!
аdmin вне форума
Эту рекламу можно отключить.
GreyNN
Аспирант
SELTOS 2020
Сообщений: 165
Получил "Мне нравится"46  Отдал "Мне нравится"29
В клубе с 08.06.2020
21.07.2020 11:46
Сообщение от guga888 Посмотреть сообщение
...

БЦР на Гагарина
GreyNN вне форума
guga888
Старший научный сотрудник
 
Аватар для guga888
Kia Seltos 2020
2.0 IVT AWD
Сообщений: 919
Получил "Мне нравится"846  Отдал "Мне нравится"1983
В клубе с 03.02.2020
21.07.2020 11:51
Сообщение от GreyNN Посмотреть сообщение
БЦР на Гагарина
Нижний Новгород?

KIA Seltos 2020
2.0 IVT AWD
Style 17'' KDG
45000 км
guga888 вне форума
GreyNN
Аспирант
SELTOS 2020
Сообщений: 165
Получил "Мне нравится"46  Отдал "Мне нравится"29
В клубе с 08.06.2020
21.07.2020 11:52
Сообщение от guga888 Посмотреть сообщение
...
Видео посмотрел. Но не видно куда он там тыкает, но похоже только подушку надо снять и все. Там сверху эта накладка крепится двумя саморезами и снизу одним.

Сообщение от guga888 Посмотреть сообщение
Нижний Новгород?
Да.
GreyNN вне форума
Эту рекламу можно отключить.
Юлиана
Абитуриент
kia seltos 2020
Сообщений: 4
 Отдал "Мне нравится"1
В клубе с 21.07.2020
21.07.2020 12:33
Сообщение от аdmin Посмотреть сообщение
Отзывная кампания не требует делать замену только у того дилера, где покупали Селтос.
Возможно...
Спасибо.
Юлиана вне форума
Ирина
Абитуриент
Kia Seltos 2020
Сообщений: 14
Получил "Мне нравится"1  Отдал "Мне нравится"4
В клубе с 14.07.2020
21.07.2020 12:42
Сообщение от GreyNN Посмотреть сообщение
Ну и я расскажу о своих приключениях по отзывной компании. Как уже писал выше, дилер слезно просил...
Вот и я по отзывной боюсь к горемастерам таким авто пригонять........
Ирина вне форума
Gestapka
Аспирант
 
Аватар для Gestapka
Chery Tiggo 7 Pro 2021
1.5 СVT 2WD
Сообщений: 123
Получил "Мне нравится"66  Отдал "Мне нравится"32
В клубе с 13.01.2020
21.07.2020 12:53
Сообщение от Вадим Алексеевич Посмотреть сообщение
Машина была забронирована ( 10000 тыр.) в начале июня. Отзывная отодвинула день покупки на...


Поздравляю! Но я так и не понял, вы бронировали машину - она уже была в наличии у дилера или как бы на заказ? Я 15 июня забронил, но мой менеджер говорит пока ваще нет инфы по срокам...
Gestapka вне форума
guga888
Старший научный сотрудник
 
Аватар для guga888
Kia Seltos 2020
2.0 IVT AWD
Сообщений: 919
Получил "Мне нравится"846  Отдал "Мне нравится"1983
В клубе с 03.02.2020
21.07.2020 14:13
Сообщение от GreyNN Посмотреть сообщение
не видно куда он там тыкает
там с трёх сторон отверстия, не промахнётесь, снимается легко и не принуждённо

KIA Seltos 2020
2.0 IVT AWD
Style 17'' KDG
45000 км
guga888 вне форума
© Киа Селтос Клуб Россия, 2024
© vBulletin 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Текущее время: 18:05. Часовой пояс GMT +3.