30.05.2020 14:59
Сообщение от Max
Потом ты идешь к независимому эксперту. На основании эксперта подаешь в суд.
Если причиной поломки не явилась установка дополнительного оборудования, то стоит начать с досудебной претензии к дилеру/КМР, в которой изложить обстоятельства дела и предложить решить проблему по гарантии, уточнив, что в случае отказа от удовлетворения законных требований Вы оставляете за собой право обратиться в суд с аналогичными требованиями, а также, но не ограничиваясь с требованиями наложения штрафа за отказ от урегулирования спора в досудебном порядке, штрафа за нарушение закона о защите прав потребителей, расторжения договора купли-продажи автомобиля с возвратом всей уплаченной суммы, оплату услуг представителя в суде и т.п.
Поверьте, на "том конце провода" обычно находятся вменяемые люди, которые не будут просто так отказывать в гарантийном ремонте без веской причины.
Ну, а "особо продвинутых" (если они вдруг найдутся) поможет привести в чувство подобная досудебная претензия.