Подергивается вариатор

[аdmin]

04.09.2020 19:46

#151

Сообщение от guga888
Короче проблема есть, надо при каждой поездке с оказией к ОД (на ТО, по отзывной, пр.) ныть, ныть и ныть, гляди и нам прошивку запилят нормальную.

Главная проблема в том, что проблему невозможно продемонстрировать при визите в сервис, если только в блоке управления не сохранены какие-то ошибки.
Если ошибок нет, то дилер легко может "залечить" клиента историями о плохом бензине, фазах луны и т.п.
В этом случае нужно настаивать на том, что данная проблема не является уникальной, поэтому дилер должен зафиксировать проблему со слов клиента и передать информацию производителю.
Кроме того, имеет смысл продублировать информацию на горячую линию KIA.

[Григорий]

04.09.2020 20:55

#152

Сообщение от аdmin
Главная проблема в том, что проблему невозможно продемонстрировать при визите в сервис, если только...

У меня то проблему зафиксировали,прям с мастером проводили тестовый заезд, отправили логи в Москву, они в Южную Корею, недели 2 ждали ответа. В итоге с Кореи пришёл ответ что это особенности работы коробки. Мастер типа успокоил,сказал если коробка сломается совсем 100 % поменяем.

[guga888]

04.09.2020 22:12

#153

Сообщение от аdmin
Если ошибок нет

забыл кстати почитать, завтра если не вылетит из головы, тогда займусь.

Сообщение от Григорий
если коробка сломается совсем

лучше предупреждать чем лечить априори

Сообщение от Григорий
100 % поменяем

на словах опять же много можно чего вылечить, фактически даже если не будут отмахиваться от замены и пенять на не правильную эксплуатацию, не мучать судами и экспертизами, а просто так вот без проблем соберутся менять, то долго ездить на подменке придётся, если её выдадут. К тому же кроме того что надо будет дождаться пока поломатую снимут, отправят в корею, туда приедет, отдефектуют, подтвердят брак/поломку в рамках гарантии, отправят новый агрегат к нам, он сюда приедет, тут его надо будет поставить с помощь прямых рук и специнструмента, а не такой то матери и кувалды, как часто бывает.

[Vladis]

04.09.2020 23:20

#154

Всё как то не очень хорошо. Это начинает напрягать.

[guga888]

04.09.2020 23:56

#155

Сообщение от Vladis
начинает напрягать

расслабьтесь.
Что конкретно напрягает то? Что за пол года у 20 коробок программа глюкнула? Так можно кукухой поехать если по таким моментам кипишевать. Смотрите с другой стороны, за тоже время ни одной поломки!!! Так лучше??? ))

[olegus74]

05.09.2020 07:52

#156

Сообщение от guga888
Что конкретно напрягает то? Что за пол года у 20 коробок программа глюкнула?

согласись, не должно же быть такого.
Почему автоконцерн выпускает в серию агрегат с не допиленным софтом?

[2shellbonus]

05.09.2020 08:16

#157

Сообщение от olegus74
согласись, не должно же быть такого.
Почему автоконцерн выпускает в серию агрегат с не допиленным...

По тем же причинам смартфоны выходят на рынок с сырой прошивкой

[Mari]

05.09.2020 09:00

#158

Сообщение от guga888
пол года у 20 коробок программа глюкнула

Я тоже ещё не поймала глюк, как ни старалась. Поэтому напрягаться имхо преждевременно, но за обновлением прошивки когда оно появится съезжу.

[guga888]

05.09.2020 09:32

#159

Сообщение от olegus74
согласись, не должно же быть такого.
Почему автоконцерн выпускает в серию агрегат с не допиленным...

Это практически не избежно, идеально пишут софт 1 раз на 1000, знаю о чём говорю, как раз на данный момент активно участвую в перезапиле и тестировании 1с под нужды предприятия.
Другой вопрос на сколько кривой софт дойдёт до потребителя и как производитель прилагает усилия для исправления ошибок.
На мой бывший Фокус, Форд с 2008 по 2020 год выпустил 2 калибровки за всё время и обе были конченые, коробка с ними работала кардинально по разному, но абсолютно далеко от идеала, даже от нормы.
И если придерживаться утверждения что всё относительно, то в этом ключе сейчас на Селтосе прошивка работает околоидеально!

Сообщение от Mari
но за обновлением прошивки когда оно появится съезжу

аналогично

Сообщение от 2shellbonus
По тем же причинам смартфоны выходят на рынок с сырой прошивкой

именно, и ещё куча примеров существует...

[KmS]

05.09.2020 09:39

#160

Сделали бы АКПП с 2.0 цены бы ему не было )) Ездить, боятся, а потом еще как то продавать надо, ладно через три года, а через 5-8? Попробуйте, продайте потом ...