Да ладно бы просто протянули и все, а то началось, что случай негарантийный, платите деньги, пришлось звонить на горячую линию сперва, потом вызывать руководителя сервисников и только когда я сказал, что буду ждать до упора руководителя (сказали, что очень занят и пока подойти не сможет), то тогда сделали "как лояльному клиенту" бесплатно.
Столкнулся с такой же проблемой. При нажатии на газ на малой скорости слышен глухой стук. Сразу же позвонил дилеру, уже по телефону приёмщик сказал мне что дело в установленной защите картера, что из-за маленького расстояния между двигателем при рывке двигатель касается защиты, или пыльника, не совсем понял, и что отремонтируют все бесплатно.
Приехал в салон, сдал автомобиль и сел в зоне отдыха смотреть в монитор, как на рем.зоне под моей машиной на подъёмнике собрали консилиум из 4х человек) Что-то постучали, подёргали и через 10 минут вывезли мою ласточку. Денег как и обещали, не взяли. Пока ехал от сервиса до дома, стуков не заметил, буду слушать дальше...
У меня тоже слышен "стук" при троганье с место, после ночной стоянки (и более). Но не думаю, что это неисправность, просто колодки так отходят. Хотя и температура воздуха больше 15 градусов.
У меня была недавно ситуация, с каждым днём всё отчётлевее стал появляться стук при трогании с вывернутым рулём, и не одиночный, а барабанная дробь, плюс та ситуация со стрекочащими звуками в районе передних колёсных арок и под передним бампером, которую я описывал тут.
При визите к дилеру на обновление ПО блока управления трансмиссией, попросил посмотреть что это за звуки, оказалось обе проблемы были из-за шаркающих по приводам, ушей от закладных защиты картера оО.
Ненавижу закладные!!!
Ребята ослабили болты, спрятали закладные поглубже, затянули в таком виде, все посторонние звуки как ветром сдуло!
Как вариант смотрит в эту сторону тоже...
KIA Seltos 2020
2.0 IVT AWD
Style 17'' KDG
45000 км
В конце декабря 2020 года стал обладателем нового авто киа селтос люкс полный привод, АКПП. Проехал 3 т.км., раньше не обращал внимания на щелчок при трогании с места. Недавно начал замечать при начале движения назад и вперед слышен щелчок (один раз), осмотрел на яме: никаких поводов для щелчка нет, пыльники даже близко не находятся к защите или креплениям. Защита и колеса затянуты хорошо. Грешу на работу механизмов АКПП или раздатки, так как не смог еще приобрести руководство по ремонту, чтобы посмотреть в умной книжке что и как. А так проблем при эксплуатации пока не возникало, в нулевой ТО съездил к официальному дилеру, так как за мои же деньги они якобы подарили нулевое и первое ТО, деньги не охота терять чтоб зря уходили. (При покупке не стал тягаться с менеджерами на навязывание допов, так как селтосы только так расхватывали). Последующие ТО планирую сам проводить, для этого знания позволяют. До этого в эксплуатации был авто КИА РИО с механикой, сам обслуживал, при пробеге 115 тыс.км. обменял на эту машину.
Дальше буду исследовать щелчок, если обнаружу что-то обязательно отпишусь.
Еще одно замечание: после поездки иногда появляется резкий запах пластика в салоне. Режим эксплуатации и езды не агрессивный, обороты держу до 4 к.
Сообщение от USS1
раньше не обращал внимания на щелчок
именно щелчок, не стук в районе моторного отсека?
Если все же стук - были на форуме похожие симптомы. Если верно помню, то проблема была в косячной установке защиты двигателя. При начале движения двигатель незначительно отклоняется и задевает защиту.
Вроде дилер исправлял свой косяк...
Сообщение от USS1
после поездки иногда появляется резкий запах пластика в салоне