18.12.2020 15:44
Сообщение от Yuta
Добрый день! Извиняюсь за долгое ожидание. Экспертиза готова.
Итог две причины: производственный...
Добрый день! У меня произошла подобная ситуация, подскажите пожалуйста как вы действовали? У меня сейчас стадия такая: машина сдана автодилеру, при этом они мне не выдали ничего - ни акта приема-передачи, ни заказ-наряда, ничего. Диагностировали два дня и на данный момент не могут мне ответить, что с машиной и будет ли это гарантийный случай, сказали, что скорее всего это негарантийный случай, из-за масла. Потребовали подписать согласие на разбор двигателя, вы такое согласие давали? Я спросила это будет экспертиза, а они говорят нет, что нужно вскрытие двигателя, чтобы установить причину шумной работы двигателя. Когда я отдавала автомобиль, он был на ходу, никаких датчиков не горело, но автомобиль периодически стал глохнуть на низкой скорости и плюс меня смущало, что двигатель, по-моему, шумно работал. Буду очень благодарна, если подскажите как поступить в такой ситуации.